Termos e Condicoes Gerais de Fornecimento

Os termos definem conceitos como cliente, consumidor final, pedido, produtos, servicos, condicoes comerciais e contrato.

Ao realizar pedidos e manter relacao comercial, as partes reconhecem a aplicabilidade das condicoes vigentes na data da contratacao.

Pedidos estao sujeitos a analise de credito, disponibilidade de estoque, prazos logisticos e validacao comercial.

Precos podem variar em pedidos pendentes, entregas programadas, itens importados e condicoes de cambio conforme regras comerciais aplicaveis.

As condicoes de pagamento devem ser observadas conforme proposta, pedido confirmado e nota fiscal emitida.

Atrasos podem gerar encargos, bloqueio de fornecimento, vencimento antecipado e outras medidas previstas em contrato e em lei.

A entrega e considerada concluida conforme comprovacao de recebimento no destino acordado, respeitando modalidade logistica contratada.

Recomendamos conferencia imediata de volumes, avarias aparentes e divergencias para registro tempestivo em canais de atendimento.

Cancelamentos e devolucoes seguem regras de elegibilidade, prazo, estado do produto e procedimento de autorizacao de retorno.

Garantias de fabricantes e servicos associados devem observar politicas tecnicas especificas, incluindo fluxos de RMA e troubleshooting.

As partes se comprometem a cumprir leis anticorrupcao, de concorrencia, de lavagem de dinheiro e demais normas aplicaveis.

Qualquer indicio de conduta irregular pode resultar em investigacao, suspensao de fornecimento e medidas contratuais.

Responsabilidades e limites de indenizacao seguem o que estiver expressamente previsto no contrato e na legislacao vigente.

Os termos podem ser atualizados periodicamente e devem ser consultados em sua versao mais recente antes de novas operacoes.