Quem Somos
Somos a well: provedora brasileira de servicos gerenciados de TI e ciberseguranca, com SOC 24x7 e foco em entregar tecnologia com impacto real para o seu negocio.
Visao geral
Conheca a well: nossa historia, proposito, areas de atuacao, certificacoes e o time que cuida da tecnologia de centenas de empresas no Brasil.
Ultima atualizacao: 18 de abril de 2026
Quem somos
A well e uma empresa brasileira especializada em servicos gerenciados de TI, ciberseguranca e infraestrutura de redes. Atuamos como extensao do time de tecnologia dos nossos clientes, combinando consultoria, operacao e suporte 24x7.
Nascemos para resolver um problema concreto: empresas que precisam de tecnologia confiavel, segura e disponivel, sem precisar montar internamente uma estrutura inteira de TI. Por isso, entregamos sob contrato resultados claros, com SLA garantido e indicadores transparentes.
Proposito e valores
Nosso proposito e simples: tecnologia bem-feita, gente bem cuidada. Tratamos cada cliente como parceiro de longo prazo e cada projeto como parte de uma operacao critica.
- Compromisso com SLA: prazos contratuais de resposta e resolucao.
- Atendimento humano: consultores dedicados, sem chatbot empurrando ticket.
- Transparencia: relatorios mensais com metricas reais de operacao e seguranca.
- Etica e compliance: aderencia a LGPD, ISO 27001 e melhores praticas do mercado.
O que fazemos
Operamos uma plataforma completa de servicos gerenciados que cobre desde o endpoint do colaborador ate o data center, passando por nuvem, seguranca e governanca de dados.
- Ciberseguranca gerenciada com SOC 24x7, EDR, SIEM e resposta a incidentes.
- Outsourcing de TI, service desk e gestao de ativos.
- Infraestrutura de redes, firewall NGFW, SD-WAN e conectividade.
- Cloud (Microsoft 365, Azure, AWS) e backup gerenciado.
- DevSecOps, compliance LGPD e adequacao regulatoria (BACEN, ANEEL, Anbima).
Nossos numeros
Os indicadores abaixo refletem a operacao atual da well e a confianca depositada por nossos clientes ao longo dos ultimos anos.
- +400 clientes ativos com solucoes gerenciadas.
- +100 mil usuarios protegidos diariamente.
- Reducao media de 65% em incidentes apos adocao do SOC + DevSecOps.
- SOC operando 24x7, 365 dias por ano.
- Implantacao completa em ate 30 dias na maioria dos projetos.
Time e certificacoes
Nosso diferencial e o time. Reunimos especialistas certificados nas principais tecnologias do mercado, com vivencia em ambientes criticos e regulados.
- Certificacoes Microsoft (Azure, M365, Security).
- Certificacoes AWS (Solutions Architect, Security).
- Certificacoes Cisco (CCNA, CCNP) e Fortinet (NSE).
- Especialistas em LGPD, ISO 27001 e frameworks de seguranca (NIST, CIS).
Como trabalhamos
Comecamos por entender o seu cenario: maturidade de TI, riscos, regulacao aplicavel e objetivos de negocio. A partir dai, desenhamos um plano de adocao com escopo, prazos, SLAs e governanca clara.
Apos a implantacao, operamos junto com o seu time, com reunioes periodicas de acompanhamento, relatorios executivos e melhoria continua dos controles.
Vamos conversar
Se voce procura um parceiro de TI que entrega resultado, fala a sua lingua e responde quando voce precisa, fale com um consultor da well.
Atendemos empresas de todos os portes em projetos de seguranca, infraestrutura, cloud e operacao gerenciada.
Precisa de orientacao sobre institucional?
Nosso time pode apoiar com direcionamento tecnico, juridico-operacional e boas praticas de implementacao.